Wat we niet bijhouden,
wat we daadwerkelijk aanraken.

Geen analytics. Geen advertentie-ID's. Geen externe trackers. Geen verkoop, geen delen voor marketing. De enige data die we ooit zien, is wat u via het contactformulier zelf kiest te versturen.

Als u contact met ons opneemt via het supportformulier op deze site, ontvangen we uw naam, e-mailadres, het door u gekozen onderwerp en uw bericht. De aflevering verloopt via Resend, een transactionele e-maildienst; het bericht komt aan in onze support-inbox en wordt bewaard tot we de zaak afhandelen of u ons vraagt het te verwijderen. Antwoord-e-mails gaan rechtstreeks tussen ons — geen derde partij leest mee.

Het draaien van de app en de website betrekt onvermijdelijk een aantal bekende aanbieders. Elk van hen verwerkt data volgens zijn eigen privacybeleid; wij zien nooit meer dan we hier beschrijven.

• Firebase (Google) — de app leest dagelijkse wisselkoersen uit Firestore. Elke aanvraag bereikt de servers van Google met uw IP-adres en een basale apparaat-vingerafdruk, hetzelfde als bij het bezoeken van elke andere door Google gehoste site. We schakelen Firebase Analytics of een andere tracking-SDK niet in.
• Apple In-App Purchase — verwerkt uw abonnement als u upgradet. Apple deelt een geanonimiseerd transactiebewijs met ons; wij zien nooit uw kaartgegevens, naam of App Store-account.
• Taal-cookie — een enkele eerste-partij-cookie genaamd nullrate-locale onthoudt welke taal u op de website hebt gekozen. Uitsluitend functioneel, nooit gebruikt voor tracking, en u kunt hem op elk moment verwijderen via de instellingen van uw browser.

We gebruiken geen Google Analytics, Plausible, Mixpanel of enig ander analyse-instrument. We laden geen advertentie-pixels of externe scripts. We verkopen, verhuren of delen uw gegevens niet met marketingpartners. We profileren u niet en bouwen geen gedragsdossiers op.

Waar u ook woont, u kunt ons vragen om een kopie van alle data die we over u bewaren, ons vragen die te verwijderen of te corrigeren. Inwoners van de EU en het VK hebben deze rechten op grond van de GDPR, inwoners van Californië op grond van de CCPA en alle anderen volgens ons beleid. Mail naar [email protected] en we reageren binnen 30 dagen.

Nullrate is niet gericht op kinderen onder 13 jaar. We verzamelen niet bewust informatie van personen onder 13. Als u denkt dat een kind ons data via het contactformulier heeft gestuurd, mail ons en we verwijderen die.

Als we dit beleid op een betekenisvolle manier bijwerken, passen we de datum bovenaan deze pagina aan. Bij wezenlijke wijzigingen die invloed hebben op wat we verzamelen of hoe we het gebruiken, brengen we gebruikers rechtstreeks op de hoogte via de app.

Vragen over privacy: [email protected]. We lezen elk bericht.