O que não rastreamos,
o que de fato tocamos.

Sem analytics. Sem identificadores publicitários. Sem rastreadores de terceiros. Sem venda, sem compartilhamento para marketing. Os únicos dados que vemos são os que você decide nos enviar pelo formulário de contato.

Se você nos contata pelo formulário de suporte deste site, recebemos seu nome, e-mail, o tópico escolhido e sua mensagem. O envio passa pela Resend, um serviço de e-mail transacional; a mensagem chega à nossa caixa de suporte e fica lá até resolvermos o assunto ou você pedir que apaguemos. As respostas vão direto entre nós — nenhum terceiro as lê.

Manter o app e o site no ar envolve inevitavelmente alguns provedores conhecidos. Cada um trata os dados de acordo com sua própria política de privacidade; nós nunca vemos mais do que o descrito aqui.

• Firebase (Google) — o app lê as taxas de câmbio diárias do Firestore. Cada requisição chega aos servidores do Google com seu endereço IP e uma impressão básica do dispositivo, igual a qualquer site hospedado pelo Google. Não habilitamos Firebase Analytics nem nenhum outro SDK de rastreamento.
• Apple In-App Purchase — gerencia sua assinatura caso você faça upgrade. A Apple compartilha conosco um recibo de transação anonimizado; nunca vemos os dados do seu cartão, seu nome ou sua conta da App Store.
• Cookie de idioma — um único cookie próprio chamado nullrate-locale lembra qual idioma você escolheu no site. É só funcional, nunca usado para rastreamento, e você pode apagá-lo a qualquer momento nas configurações do navegador.

Não rodamos Google Analytics, Plausible, Mixpanel ou qualquer outra ferramenta de analytics. Não carregamos pixels de publicidade nem scripts de terceiros. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com parceiros de marketing. Não criamos perfis nem registros comportamentais sobre você.

Onde quer que você more, pode nos pedir uma cópia de qualquer dado que tenhamos sobre você, pedir que apaguemos ou que corrijamos. Residentes da UE e do Reino Unido têm esses direitos pelo GDPR, residentes da Califórnia pela CCPA, e todos os demais pela nossa política. Escreva para [email protected] e respondemos em até 30 dias.

O Nullrate não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações de ninguém com menos de 13. Se você acredita que uma criança nos enviou dados pelo formulário de contato, escreva para nós e apagaremos.

Se atualizarmos esta política de forma relevante, mudaremos a data de última atualização no topo desta página. Para mudanças materiais que afetem o que coletamos ou como usamos, avisaremos os usuários diretamente pelo app.

Dúvidas sobre privacidade: [email protected]. Lemos cada mensagem.