ہم کیا ٹریک نہیں کرتے،
اور اصل میں کس چیز کو چھوتے ہیں۔

کوئی اینالیٹکس نہیں۔ کوئی اشتہاری شناختیں نہیں۔ کوئی تیسرے فریق کے ٹریکر نہیں۔ نہ فروخت، نہ مارکیٹنگ کے لیے اشتراک۔ ہم صرف وہی ڈیٹا دیکھتے ہیں جو آپ رابطہ فارم کے ذریعے ہمیں بھیجنا چاہتے ہیں۔

اگر آپ اس سائٹ کے سپورٹ فارم کے ذریعے رابطہ کرتے ہیں تو ہمیں آپ کا نام، ای میل ایڈریس، منتخب کردہ موضوع اور آپ کا پیغام موصول ہوتا ہے۔ ترسیل Resend کے ذریعے ہوتی ہے، ایک ٹرانزیکشنل ای میل سروس؛ پیغام ہمارے سپورٹ ان باکس میں پہنچتا ہے اور اس وقت تک محفوظ رہتا ہے جب تک ہم تھریڈ کو حل نہ کر دیں یا آپ ہم سے حذف کرنے کو نہ کہیں۔ جوابی ای میلز ہمارے درمیان براہِ راست جاتی ہیں — کوئی تیسرا فریق نہیں پڑھتا۔

ایپ اور ویب سائٹ چلانا لازمی طور پر چند معروف فراہم کنندگان پر منحصر ہے۔ ان میں سے ہر ایک اپنی پرائیویسی پالیسی کے مطابق ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے؛ ہم کبھی اس سے زیادہ نہیں دیکھتے جتنا یہاں بیان کیا گیا ہے۔

• Firebase (Google) — ایپ روزانہ کے ایکسچینج ریٹس Firestore سے پڑھتی ہے۔ ہر درخواست آپ کے IP ایڈریس اور بنیادی ڈیوائس فنگرپرنٹ کے ساتھ Google کے سرورز تک پہنچتی ہے، بالکل ویسے ہی جیسے کسی Google ہوسٹڈ سائٹ پر جانا۔ ہم Firebase Analytics یا کوئی اور ٹریکنگ SDK فعال نہیں کرتے۔
• Apple In-App Purchase — اگر آپ اپ گریڈ کرتے ہیں تو آپ کی سبسکرپشن کو سنبھالتا ہے۔ Apple ہمیں ایک گمنام ٹرانزیکشن رسید شیئر کرتا ہے؛ ہم کبھی آپ کے کارڈ کی تفصیلات، نام، یا App Store اکاؤنٹ نہیں دیکھتے۔
• لوکیل کوکی — ایک پہلے فریق کی کوکی جسے nullrate-locale کہتے ہیں یاد رکھتی ہے کہ آپ نے ویب سائٹ پر کون سی زبان منتخب کی۔ صرف فعال، کبھی ٹریکنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتی، اور آپ اسے کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے حذف کر سکتے ہیں۔

ہم Google Analytics، Plausible، Mixpanel یا کوئی دوسرا اینالیٹکس ٹول نہیں چلاتے۔ ہم اشتہاری پکسلز یا تیسرے فریق کی اسکرپٹس لوڈ نہیں کرتے۔ ہم آپ کا ڈیٹا فروخت، کرایہ پر یا مارکیٹنگ شراکت داروں کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔ ہم آپ کی پروفائلنگ یا برتاؤ کا ریکارڈ نہیں بناتے۔

آپ کہیں بھی رہتے ہوں، آپ ہم سے درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کے بارے میں رکھے گئے کسی بھی ڈیٹا کی نقل دیں، اسے حذف کریں، یا درست کریں۔ EU اور UK کے باشندوں کو یہ حقوق GDPR کے تحت حاصل ہیں، کیلیفورنیا کے باشندوں کو CCPA کے تحت، اور باقی سب کو ہماری پالیسی کے تحت۔ [email protected] پر ای میل کریں اور ہم 30 دنوں کے اندر جواب دیں گے۔

Nullrate 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے ہدف نہیں بنایا گیا۔ ہم 13 سال سے کم عمر کسی بھی شخص سے دانستہ معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے نے رابطہ فارم کے ذریعے ہمیں ڈیٹا بھیجا ہے، تو ہمیں ای میل کریں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔

اگر ہم اس پالیسی کو کسی بھی اہم طریقے سے اپڈیٹ کرتے ہیں، تو ہم اس صفحے کے اوپر آخری اپڈیٹ کی تاریخ کو اپڈیٹ کر دیں گے۔ ایسی اہم تبدیلیوں کے لیے جو ہمارے جمع کردہ ڈیٹا یا اس کے استعمال پر اثر انداز ہوں، ہم صارفین کو ایپ کے ذریعے براہِ راست مطلع کریں گے۔

پرائیویسی کے سوالات: [email protected]۔ ہم ہر پیغام پڑھتے ہیں۔